Op alle aankopen bij ons ontvang u de standaard wettelijke garantie. Dat wil zeggen dat een product wat u bij ons heeft aangeschaft moet voldoen aan wat een consument redelijkerwijs mag verwachten van dit product. Naast deze wettelijke garantie is op elk product de fabrieksgarantie van toepassing. We volgen hierin de garantievoorwaarden zoals deze zijn opgesteld door de betreffende fabrikant.
Wil je aanspraak maken op garantie? Informeer ons dan per e-mail (info@smitbrandhoff2wielers.nl) over het gebrek aan het product, stuur hierbij ook een foto mee van het gebrek. Indien mogelijk maken wij direct een beslissing betreffende de garantie kwestie. Mochten we er niet direct uitkomen dan kunnen we je vragen het product naar ons op te sturen voor beoordeling. Je ontvangt dan een verzendlabel en verzendinstructies van ons.
In verband met de meest recente maatregelen hebben we tijdelijk geen koopavond.
Uw fietsspecialist is er in deze bijzondere tijd voor U!
Wij zijn niet alleen bereikbaar maar ook voor U aan het werk. De winkel is helaas gesloten maar de werkplaats is gewoon open zodat wij U mobiel kunnen houden. U kunt voor alle mogelijke werkzaamheden bij ons terecht zowel in Grootebroek als in Enkhuizen.
Heeft u toch iets uit onze winkel nodig? geen probleem!
U kunt het bij ons bestellen en afhalen op het vertrouwde adres. Dit kan/mag via mail maar ook telefonisch zodat U evengoed ons advies kunt inwinnen.
Gaat U liever niet de deur uit?
Er staat iemand stand by om uw fiets thuis op te halen of terug te brengen. Laat het maar weten en schroom niet te vragen!
Graag tot ziens.
tel: 0228-511333 mail: info@smitbrandhoff2wielers.nl
